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陜西商家按錯(cuò)鍵多扣14元,刷卡消費(fèi)請(qǐng)注意

分類:行業(yè)動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間:2020-10-23 83439次瀏覽

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 “本來是12塊錢的煲仔飯,卻莫名其妙地被收了兩次錢。”王女士希望借助媒體提醒市民:用美食卡消費(fèi)要多加注意,不要稀里糊涂地 “被消費(fèi)”。據(jù)王女士稱,她是城區(qū)某美食城的???,吃飯時(shí)都是用美食卡在美食城打卡機(jī)上刷卡消費(fèi)的。

    她在該美食城買了一份12元的煲仔飯。在此之前,王女士向卡里充值30元,加上原有的11元錢,卡里共有41元錢。當(dāng)服務(wù)員將刷完的卡和一張余額為29元的消費(fèi)小票遞還給王女士時(shí),王女士并沒有發(fā)現(xiàn)有任何異常。可隨后,她在購(gòu)買一瓶2元錢的水時(shí),卻發(fā)現(xiàn)卡里只剩13元了,“卡里莫名其妙少了14元”。
   
    在總服務(wù)臺(tái)查詢后,發(fā)現(xiàn)是在買煲仔飯時(shí)多扣了14元。于是王女士找到工作人員理論,據(jù)工作人員稱是因不小心按錯(cuò)了鍵,才導(dǎo)致多扣了14元,并當(dāng)場(chǎng)向王女士道歉,將錢返回了卡里。
   
    如今刷卡消費(fèi)已然成為了一種普遍的消費(fèi)方式,消費(fèi)者在盡享快捷方便的同時(shí),也要注意卡上“數(shù)字”的變化,和一些需要注意的,不要讓卡上的錢悄悄溜走。


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