興邦會員管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大的會員管理軟件（會員卡管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)），軟件將會員消費(fèi)，會員基本信息，以及各種查詢統(tǒng)計(jì)等緊密結(jié)合起來，操作簡單方便，界面美觀大方，能滿足如銷售，餐飲，美容，服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行會員制管理，會員卡管理，會員積分管理，會員消費(fèi)管理的需求，科學(xué)的管理方法會給您帶來無限的效益，興邦會員管理軟件(會員卡管理軟件)是您明智的選擇。
興邦會員管理系統(tǒng)
興邦會員管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大的會員管理軟件（會員卡管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)），軟件將會員消費(fèi)，會員基本信息，以及各種查詢統(tǒng)計(jì)等緊密結(jié)合起來，操作簡單方便，界面美觀大方，能滿足如銷售，餐飲，美容，服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行會員制管理，會員卡管理，會員積分管理，會員消費(fèi)管理的需求，科學(xué)的管理方法會給您帶來無限的效益，興邦會員管理軟件(會員卡管理軟件)是您明智的選擇。
為什么要使用會員管理軟件？
吸引一個(gè)新客戶所耗費(fèi)的成本大約相當(dāng)于保持一個(gè)現(xiàn)有客戶的5倍?！?－ 摘自《營銷管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒
會員制客戶管理模式，是商家為了維系與客戶的長期交易關(guān)系，而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。會員卡是這種營銷模式的載體。在具體實(shí)踐中，會員卡根據(jù)客戶管理模式和促銷方式的不同，可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡等類型。其中，以儲值卡和折扣卡最為商家喜愛，因?yàn)樗淼年P(guān)系鏈最牢固，能為商家鎖定大量的老顧客。
但在具體操作過程中，由于需要處理大量的客戶信息、交易信息和資金流動，人工操作費(fèi)時(shí)費(fèi)力，差錯(cuò)頻繁。為了加快信息處理速度，縮短交易的認(rèn)證時(shí)間和避免差錯(cuò)，計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的應(yīng)用勢在必行。頂航會員卡管理系統(tǒng)就是應(yīng)這樣的需求而開發(fā)的。
功能特點(diǎn) :
會員消費(fèi):對會員消費(fèi)情況進(jìn)行錄入，自動完成累計(jì)積分，消費(fèi)打折。也可以增加會員消費(fèi)商品的詳細(xì)信息。 會員管理:管理會員的基本信息和對會員卡的操作如：會員卡續(xù)費(fèi)，會員卡掛失等。事件提醒:提供多種提醒功能，如每周提醒，每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。統(tǒng)計(jì)報(bào)表:強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)查詢功能，每天的收款情況，客流量都可以清楚的統(tǒng)計(jì)出來，并支持打印。會員卡設(shè)置:支持會員折扣卡和儲值卡，可以根據(jù)自己的需要設(shè)置不同的優(yōu)惠方式，靈活簡單。
商品設(shè)置:一個(gè)通用的商品設(shè)置模塊，可以用于不同行業(yè)的用戶。其它設(shè)置:對管理員設(shè)置不同的權(quán)限，小票打印機(jī)設(shè)置。
1.2、系統(tǒng)要求
1.計(jì)算機(jī)硬件在586等級以上.
2.軟件要求操作系統(tǒng)為中文WIN98SE,WIN2000,WINXP.
3.裝有microsoft數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序
4.屏幕分辨率800X600以上.
1.3、硬件設(shè)備支持
1.打印機(jī) 支持POS58，POS76等熱敏小票打印機(jī)器，支持各型號針打和票據(jù)打印機(jī)
2.錢箱 支持通過RJ45口連接小票打印機(jī)的錢箱
3.刷卡設(shè)備支持 無須驅(qū)動支持所有CPU卡，IC卡的刷卡設(shè)備。
系統(tǒng)主界面：
1、系統(tǒng)設(shè)置： 在系統(tǒng)設(shè)置中可分為會員卡設(shè)置、商品設(shè)置、
其它設(shè)置三個(gè)內(nèi)容
2.1.1、會員卡設(shè)置 會員卡可分為折扣卡和儲值卡兩種折扣卡設(shè)置
主要是設(shè)置會員級別，打折率和該級別積分的區(qū)間。如果需要啟用會員積分，則把啟用會員積分選中，并輸入每消費(fèi)多少元積一分。這樣會員折扣卡在消費(fèi)的時(shí)候系統(tǒng)會自動為該會員積分，達(dá)到一定的積分會自動升級會員級別。
2儲值卡設(shè)置 儲值卡的優(yōu)惠方式可以分為存款時(shí)優(yōu)惠和消費(fèi)金額轉(zhuǎn)現(xiàn)金。存款時(shí)優(yōu)惠是會員在充值的時(shí)候所付的金額乘以優(yōu)惠率。會員在消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)會自動累加會員的消費(fèi)金額，累加金額達(dá)到指定的數(shù)目會返還指定的金額
3 、2.1.2、商品設(shè)置
商品類別設(shè)置：根據(jù)商品的屬性分為不同的類別。點(diǎn)擊“添加類別”按鈕可以添加所需類別，點(diǎn)擊“修改類別”按鈕修改相應(yīng)類別。 其中“服務(wù)類”為系統(tǒng)類別是不能修改和刪除的。 商品設(shè)置：主要設(shè)置商品所屬的類別、商品編號、商品名稱、預(yù)設(shè)單價(jià)、進(jìn)貨單價(jià)、商品數(shù)量、打折比率、是否促銷商品。如果是促銷商品會員就不享受打折。兌換商品設(shè)置：兌換商品主要用于折扣卡。會員折扣卡可以根據(jù)卡內(nèi)的積分來兌換商品，兌換完商品系統(tǒng)將自動減去兌換商品所需的分?jǐn)?shù)。
2.1.3、其它設(shè)置 提醒設(shè)置：如果需要生日提醒，則選中啟用生日提醒，并輸入生日提醒幾天提醒。如果啟用會員卡余額不足提醒，在會員消費(fèi)的時(shí)候卡內(nèi)的余額如果少于提醒的金額，會給會員一個(gè)“請及時(shí)充值”的提醒(圖5)。圖 5小票打印設(shè)置：主要設(shè)置是否打印小票，是否打開錢箱，打印小票內(nèi)容，如果需要打印小票，在選擇打印機(jī)中選擇需要打印小票的打印機(jī)，輸入小票的標(biāo)題和腳注
2.2、會員消費(fèi)
增加消費(fèi)：在“輸入會員卡號名稱”后邊的文本框中輸入卡號、姓名、姓名簡拼(漢語拼音的個(gè)字母)、電話號碼、聯(lián)系地址任意一種都可以查詢到滿足條件的會員。查詢到的會員會在窗口中顯示出該會員的卡號、姓名、會員卡的類型、名稱等信息。
興邦會員管理系統(tǒng)零售版
單機(jī)標(biāo)準(zhǔn)版
您只打算在一個(gè)單獨(dú)的店內(nèi)使用該軟件，那么您只需要購買一個(gè)零售標(biāo)準(zhǔn)版就可以了。
單機(jī)專業(yè)版
采用SQLserver專業(yè)數(shù)據(jù)庫，運(yùn)行速度更快，效率更高，穩(wěn)定性更可靠。
網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)版 （適合5個(gè)點(diǎn)以下客戶使用）
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網(wǎng)絡(luò)專業(yè)版（SQLSERVER版 功能強(qiáng)大，適合大數(shù)據(jù)量，要求高性能場合使用）
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